Live-In Host for Luxury Villas & Homestays - Full Time in Yogyakarta

Mangrove Corp, sebuah perusahaan terkemuka dalam hospitalitas mewah di Yogyakarta, sedang mencari seorang Live-In Host yang penuh semangat dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami. Spesialisasi kami adalah sewa villa dan homestay premium, menawarkan penginapan yang tak terlupakan bagi para traveler yang mencari kenyamanan dan pengalaman yang luar biasa.

Sebagai Live-In Host di Mangrove Corp, Anda akan tinggal di villa atau homestay yang Anda kelola, memberikan pengalaman yang unik dan personal kepada tamu kami. Anda akan bertanggung jawab langsung terhadap kenyamanan dan kepuasan tamu, serta memastikan bahwa setiap detail di villa atau homestay Anda selalu dalam keadaan sempurna.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola villa atau homestay dengan standar mewah, termasuk membersihkan, menyediakan perlengkapan, dan memastikan kenyamanan tamu.
• Menghosting tamu dengan hangat dan profesional, memberikan informasi tentang area sekitar dan rekomendasi tempat wisata.
• Mengelola komunikasi dengan tamu, baik melalui telepon, email, atau pesan instan, untuk memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang status villa atau homestay, serta memberikan umpan balik tentang pengalaman tamu.
• Mengikuti jadwal pembersihan dan perawatan yang telah ditetapkan untuk memastikan villa atau homestay selalu dalam keadaan bersih dan nyaman.
• Mengikuti protokol keamanan dan keselamatan yang ketat untuk menjaga keselamatan tamu dan properti.
• Menjaga kebersihan dan keamanan area sekitar villa atau homestay, termasuk taman dan fasilitas umum.
• Menjaga hubungan baik dengan tetangga dan komunitas lokal untuk memastikan lingkungan yang nyaman dan aman bagi tamu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Live-In Host atau posisi serupa di industri hospitality.
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai jenis tamu.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik untuk memberikan layanan yang baik kepada tamu internasional.
• Pengalaman bekerja di lingkungan mewah atau homestay premium adalah plus.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik untuk mengatur tugas sehari-hari.
• Memiliki kemampuan memasak dasar adalah plus, namun tidak mutlak.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah plus, namun tidak mutlak.
• Memiliki kemampuan berorganisasi dan manajemen proyek yang baik untuk memastikan villa atau homestay selalu dalam keadaan sempurna.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait